Políticas de Privacidade

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A ATEND TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ nº 04.180.070/0001-20, com sede na Rua José de Brito, 00125, Lote 7, PAL 33120, QDR I, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, respeita a privacidade de seus usuários, clientes e parceiros e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nossos canais digitais e serviços.

2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • Telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato;

  • Informações técnicas de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, data e hora de acesso;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Atendimento de solicitações e contatos realizados pelo usuário;

  • Prestação dos serviços oferecidos pela empresa;

  • Comunicação com clientes e parceiros;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Segurança dos sistemas e prevenção de fraudes;

  • Melhorias na experiência de navegação e utilização dos serviços.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ATEND TECNOLOGIA LTDA não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Atendimento de determinações judiciais ou administrativas;

  • Prestação de serviços por fornecedores e parceiros contratados, observadas as medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender exigências legais aplicáveis.

6. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o titular dos dados poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;

  • Portabilidade dos dados;

  • Informações sobre compartilhamento;

  • Revogação do consentimento quando aplicável.

7. COOKIES

Este site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e realizar análises estatísticas de navegação.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, observadas as limitações decorrentes dessa escolha.

8. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

ATEND TECNOLOGIA LTDA

CNPJ: 04.180.070/0001-20

E-mail: contato@atendtecnologialtda.com

Endereço: Rua José de Brito, 00125, Lote 7, PAL 33120, QDR I, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais modificações.

Última atualização: Junho de 2026.